為了更加清楚職工心目中的好食堂，萬康餐飲非常樂意接受職工就餐人員的建議，爭創(chuàng)食堂承包優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供商，2014年1月5日，萬康餐飲在下屬上海，江蘇兩地，三家大食堂，中餐，晚餐時(shí)間，進(jìn)行了員工滿意度調(diào)查，并且公司營銷部也積極問詢就餐人員對(duì)食堂不滿意的地方，需要改進(jìn)的地方等等疑問，引來了眾多就餐人員紛紛建議。并且通過本次問卷調(diào)查，萬康餐飲承諾，2014年萬康餐飲將專心做好食堂，為各大企業(yè)單位提供滿意的食堂就餐服務(wù)!

活動(dòng)時(shí)間：2014年1月5日

活動(dòng)地點(diǎn)：江蘇南通食堂，上海工廠食堂，上海公司員工食堂

活動(dòng)方式：所有食堂就餐人員都可以對(duì)食堂當(dāng)前的滿意程度作出評(píng)價(jià)，寫出令你滿意的地方和不足的地方，需要改進(jìn)的地方，為打造2014年職工滿意食堂大家共同積極參與!

本次活動(dòng)，在萬康餐飲營銷部的策劃下，三大食堂職工就餐人員積極參與，用一天的時(shí)間，利用中餐和晚餐公司員工就餐高峰期的時(shí)間做完了本次問卷調(diào)查。就餐人員紛紛寫下了2013一年的時(shí)間里，萬康餐飲在該食堂的經(jīng)營狀況的滿意程度，并且指出了需要改進(jìn)的地方，以及做的好的地方，通過結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)，就餐人員對(duì)我公司食堂經(jīng)營衛(wèi)生狀況比較滿意，而對(duì)食堂服務(wù)人員的工作效率提出了建議，目前個(gè)別食堂存在服務(wù)效率較慢的情況，針對(duì)該食堂我們也做了調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于該食堂就餐人員不固定，公司和食堂主管人員溝通不到位，加上特殊情況下就餐人員多，食堂服務(wù)人員數(shù)量不夠等等原因，導(dǎo)致效率低，針對(duì)該食堂的情況，萬康餐飲會(huì)在后期給該食堂配專業(yè)的食堂管理人員和數(shù)量相當(dāng)?shù)姆?wù)人員，并且做好與該公司的積極溝通協(xié)調(diào)配合!

多年來，萬康餐飲將打造職工滿意食堂，作為職工切身利益的大事來抓，非常關(guān)心職工所想，只有滿足了職工就餐需求以及公司食堂管理人員的需求，才能做好食堂，因此開展此種問卷調(diào)查活動(dòng)，也是萬康餐飲在今后會(huì)經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，通過問卷調(diào)查更加接近職工內(nèi)心，為企業(yè)單位打造溫馨如家的職工食堂，萬康餐飲在2014年將用心去做食堂，提高職工滿意率達(dá)到90%以上。并且在各食堂人員配置上，食堂管理方面，食堂服務(wù)，衛(wèi)生，采購方面，食堂財(cái)務(wù)管理方面都是未來工作的重心，食堂負(fù)責(zé)人對(duì)餐管人員每周每月進(jìn)行考核。

萬康餐飲的每位工作人員都用自己的實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)著自己的愛，在自己的崗位上默默地做著那些不被人關(guān)注的事情。為了服務(wù)好所有的顧客，總是重復(fù)著同樣的話語“您好，吃好，請(qǐng)慢用!”萬康餐飲的每一位工作人員，每天都微笑服務(wù)。引領(lǐng)安全，造福人類，是萬康餐飲永不磨滅的使命，它如燈塔般，指引著萬康餐飲走向未來!